ブダペスト空港は、乗客の流れを改善するために Veovo テクノロジーに投資しています。

投稿日: 2023 年 3 月 16 日 | ヴェオヴォ | コメントはまだありません

ブダペスト フェレンツ リスト国際空港は、Veovo の乗客予測ソリューションを導入することで、乗客体験を向上させ、運営を最適化する予定です。

ブダペスト フェレンツ リスト国際空港は、Veovo の乗客予測ソリューションを導入することで、乗客体験を向上させ、運営を最適化する予定です。 旅客流動分析プラットフォームは当初、ボトルネックの防止と、空港のセキュリティおよびチェックインエリアでのリソースの効率的な割り当てに重点を置きます。

この夏は旅行者の流入が予想されるため、ブダペスト空港は複数の動作センサーと機械学習からのデータを利用して乗客の行動を理解し、出来事の影響を予測し、情報に基づいた事前の意思決定を下す予定です。 同空港はまた、空港での移動全体を通じて乗客に利益をもたらすために、この技術を縁石からゲートまで拡張することも計画している。

また、リアルタイムの予測待ち行列情報も表示されるため、予想される待ち行列時間について正確な情報が乗客に提供され、ストレスや不安が軽減され、乗客が旅行をコントロールできるようになります。

「当社の取り組みは、世界クラスのサービスをお客様に提供し、当社の業務プロセスを継続的に強化することです。技術パートナーとしての Veovo との協力は、この戦略の重要な側面であり、当社は貴重な洞察を獲得し、人員配置を最適化し、顧客体験を向上させることができます。」私たちの空港の検問所です」とブダペスト空港の旅客サービス部長イシュトヴァーン・ザボ氏は語った。

Veovo のクラウド プラットフォームはスケーラブルで、最適な影響点での初期実装を可能にし、特定された他の領域での測定、予測、計画を含めるように拡張します。 たとえば、ブダペスト空港はセキュリティとチェックイン時にこのテクノロジーの使用を開始し、現在は乗客の到着プロファイルを予測し、需要に合わせた効率的なレーン開放計画を構築するためにこのテクノロジーを使用することを計画しています。

Veovo の CEO、ジェームス・ウィリアムソン氏は「ブダペスト空港と協力して業務改善と旅客旅行の合理化に貢献できることをうれしく思う」と述べた。 「この空港は、運用パフォーマンスを変革するためにデータと機械学習の力を活用する、ますます増えている空港の 1 つです。」

ブダペスト空港での Veovo ソリューションの採用は、ロンドン ガトウィック空港、スキポール空港、ニューアーク空港、ダブリン空港などの主要空港に続きます。

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